Za zrušené termíny natáčení Show Jana Krause v období 10. 3. – 19. 5. vám budou za neuplatněné vstupenky vráceny peníze v plné výši. Pokud jste zakoupili vstupenky online přes Ticketportal a GoOut, jejich kanceláře Vás budou kontaktovat a k vrácení peněz dojde automaticky zpět na Váš účet. V případě osobního nákupu vstupenek na pokladně Divadla Archa a v prodejních místech Ticketportalu Vám budou peníze vráceny v místě nákupu, a to do 28. 8. 2020. Otevírací hodiny prodejen najdete na stránkách www.divadloarcha.cz a www.ticketportal.cz.

Těm z Vás, kteří mají vstupenky na natáčení Show Jana Krause v budoucích týdnech, ale nebudou mít možnost zúčastnit se z důvodu omezené kapacity, bude vráceno vstupné stejnou cestou (viz výše), a to vždy po uskutečnění příslušného termínu natáčení.